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JUEGO RESPONSABLE

“We believe suppliers absolutely have a duty of care for the players, and we choose to focus on entertainment, fun and quality – that’s in our DNA.”

- Johan Törnqvist Play'n GO CEO

Nuestro enfoque

En Play'n GO vivimos y respiramos entretenimiento. Y eso representa un compromiso de responsabilidad social. Ya sea a través de la colaboración con nuestros socios, entes reguladores u organismos de investigación para alcanzar los objetivos que compartimos, o en el abordaje que planteamos a la hora de diseñar nuestro contenido, así como en la promoción de una cultura de juego responsable dentro y fuera de la empresa. Siempre hacemos todo lo posible para estar un paso adelante y evitar que el juego se convierta en un problema para los aficionados. Asumimos un papel activo y responsable en la prevención de riesgos asociados al juego, y estamos comprometidos a elevar los estándares de la industria. 

Para lograrlo, es clave: investigar y continuar aprendiendo sobre las causas detrás del juego problemático y las medidas más eficaces para salvaguardar a los menores, tomar decisiones sustentadas en datos y brindar soluciones innovadoras capaces de fortalecer los mecanismos de control de nuestros socios, más allá de las regulaciones locales. Nuestros socios pueden tener plena certeza y confianza de que cumpliremos. Todos nuestros juegos, por ejemplo, poseen herramientas de límites de juego y temporizadores que, una vez que se activan, despliegan un mensaje que advierte al usuario del tiempo que ha estado en línea y lo alerta cuando se han excedido los límites preestablecidos.

​Por otro lado, resulta fundamental contar con un marco para garantizar una buena gobernanza en materia de juego responsable. En Play'n GO, tenemos un Consejo Asesor de Juego Responsable integrado por representantes de distintos departamentos y un grupo de profesionales expertos en juego responsable que coordinan y supervisan la ejecución de proyectos e iniciativas en este ámbito. De arriba hacia abajo, el juego responsable está al centro de todo. 

​Nuestro CEO y co-fundador, Johan Törnqvist, destacó recientemente la importancia de ser un proveedor responsable: 

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