Después de 28 años operando con casinos terrestres en Dinamarca, el Grupo RoyalCasino se asoció con ejecutivos experimentados en línea y se lanzó el casino online RoyalCasino.dk. A los tres años de su lanzamiento, se convirtieron en un casino online importante en la región, superando la plataforma en la que se encontraban y necesitando cambiar a una plataforma más estable y adaptable para asegurar la base adecuada para un crecimiento continuado.
El problema
Al experimentar un crecimiento sustancial en tan poco tiempo, RoyalCasino.dk se dio cuenta de que su configuración actual no podía respaldar sus ambiciones. Necesitaban un socio de plataforma que demostrara los más altos niveles de estabilidad y cumplimiento, al tiempo que ofreciera integraciones con las mejores soluciones para el negocio a través de una asociación continua en la que la calidad del diálogo fuera fundamental.
La solución
Al haber trabajado con la plataforma de casino Play’n GO a través de otro operador en el pasado, nuestra plataforma estaba en primera línea cuando buscaban un socio para satisfacer sus necesidades.
En última instancia, Play’n GO Platform Services resultó ser la mejor solución para RoyalCasino.dk. La estabilidad y adaptabilidad añadidas de nuestra plataforma, a través de nuestro modelo flexible de microservicios, proporcionó a RoyalCasino.dk la base que necesitaba para garantizar un fuerte apoyo al crecimiento de sus operaciones.
El director general de RoyalCasino.dk, Per Petersen, destacó el proceso de migración en sí como un aspecto muy positivo al trabajar con Play’n GO Platform Services:
"La migración a la plataforma Play'n GO fue rápida, sencilla y conforme a las especificaciones. Lo que más nos impresionó fue la detallada planificación y preparación en el periodo previo a la migración en sí, así como el compromiso del equipo de servicios de la plataforma Play’n GO , que trabajó incansablemente y en sintonía con nosotros. Como consecuencia, la migración en sí se completó en pocas horas con un impacto mínimo en nuestro negocio. Un verdadero trabajo en equipo".
El resultado
La plataforma Play’n GO ha ayudado a aumentar considerablemente el negocio online de RoyalCasino.dk desde su integración. Su negocio online sigue creciendo, ya que ahora el enfoque y los recursos se centran principalmente en las actividades de crecimiento y no en la lucha contra los retos tecnológicos. Como resultado, han visto un crecimiento acelerado mes a mes que supera el crecimiento anterior al traslado de la plataforma.
"La plataforma Play’n GO nos ha permitido solidificar y fortalecer nuestra operación en línea, de modo que nos centramos en el crecimiento comercial en lugar de arreglar los obstáculos técnicos. Esta base nos permitirá seguir creciendo a la vez que ampliamos las necesidades de la plataforma, todo ello con los más altos niveles de calidad."